ภาพถ่ายจริง 40 ภาพ กับความมืดที่เราเลือกทีละภาพ

คำอธิบายสินค้าเขียนไว้แล้ว ส่วนประกอบ ขนาด วิธีใช้ มีอยู่ครบ แต่ความจริงที่ว่าสินค้าชิ้นนั้นดี กลับไม่เคยลงไปอยู่ในตัวหนังสือได้ทั้งหมด สิ่งที่รู้ได้ทันทีเมื่อหยิบขึ้นมาถือ พอเขียนออกมาก็ยาว และอะไรที่ยาวก็ไม่มีใครอ่าน ผมคิดว่านี่คือความหมายของคำที่ว่า ตัวหนังสืออย่างเดียวยังบอกความดีของสินค้าได้ไม่หมด

เราเองก็เจอเรื่องเดียวกันในงานตัวอย่างของเรา คลิป 15 วินาทีบนหน้า KAZENA Motion ไม่ใช่ไฟล์วิดีโอ แต่วาดขึ้นในเบราว์เซอร์ด้วย HTML, CSS และ JavaScript รุ่นแรกเราทำทุกอย่างจากรูปที่วาดเอง ถ้วยกาแฟ ไอร้อน ทะเล ห้อง ล้วนเป็นเส้น ระนาบ และสีที่ซ้อนกัน วางเรียงกันแล้วดูเรียบร้อย เรียบร้อยก็จริง แต่กาแฟไม่เหมือนกาแฟ

เราจึงตัดสินใจใส่ภาพถ่ายจริงลงไปใน 7 คลิปจากทั้งหมด 11 คลิป Kopi Senja สำหรับอาหารและเครื่องดื่ม orbita สำหรับฟินเทค SONIKA สำหรับเทศกาลดนตรี PULSE สำหรับฟิตเนส Teluk Nusa สำหรับรีสอร์ต KAIROS สำหรับแฟชั่นสตรีท และ ARUNIKA สำหรับอสังหาริมทรัพย์ รวมทั้งหมด 40 ภาพ แปลงเป็น WebP กว้าง 1280px

ก่อนจะเลือกว่าจะใช้ภาพไหน เราตัดสินใจก่อนว่าจะไม่ใช้ภาพแบบไหน ข้อแรก ใช้เฉพาะภาพที่แจกด้วยสัญญาอนุญาตแบบไม่มีค่าใช้จ่าย คือส่วนที่ใช้ฟรีของ Unsplash ข้อสอง ภาพที่มีแบรนด์ สถานที่จัดงาน หรือศิลปินที่มีอยู่จริงติดอยู่ เราตัดออกแม้จะสวย ถ้าโลโก้ของบริษัทจริงไปปรากฏในคลิปของแบรนด์สมมติ คนดูจะรับว่าเป็นคลิปของบริษัทนั้น ซึ่งไม่ถูกต้องสำหรับงานตัวอย่าง รายการแหล่งที่มาของภาพทุกใบเราเก็บไว้ในเอกสารภายในของบริษัท และที่มุมของคลิปก็เขียนไว้ว่าภาพเป็นของที่ยืมมา

ที่เปลี่ยนมากที่สุดคือ Kopi Senja คลิปนี้ไม่ได้แก้ แต่เขียนใหม่ทั้งหมด ถ้วยที่สร้างด้วย CSS เราเลิกใช้ แล้วเปลี่ยนไปเป็นภาพถ่ายที่ตัดสลับกันเร็ว ๆ ผมใช้เวลากับถ้วยใบนั้นไปไม่น้อย ตอนลบจึงเสียดายอยู่บ้าง แต่พอวางถ้วยที่วาดกับถ้วยในภาพถ่ายไว้ข้างกัน ก็ไม่มีอะไรต้องเถียงกันอีกว่าอันไหนดูเหมือนเครื่องดื่ม

การใส่ภาพถ่ายทำให้เกิดปัญหาใหม่ทันที คือตัวหนังสือบนภาพอ่านไม่ออก ตัวอักษรสีขาวหายไปในส่วนที่สว่าง ตัวอักษรสีดำจมไปในส่วนที่มืด เราจึงเพิ่มวิธีจัดการภาพถ่ายเข้าไปในชุดเครื่องมือทำคลิป ได้แก่ การค่อย ๆ ซูมเข้าและเลื่อนตามเวลา การทำให้มืดลง การซ้อนสี การทำขาวดำ การเบลอ และพื้นหลังที่สลับภาพตามช่วงเวลา

จากทั้งหมดนั้น สิ่งที่สุดท้ายเราทำด้วยมือคือความมืด ผมอยากมีค่าตั้งเพียงค่าเดียวที่ทำให้ทุกภาพมืดลงเท่ากัน แต่มันไม่พอดี ภาพที่สว่างยังกลืนตัวอักษรที่ความมืดเท่าเดิม ส่วนภาพที่มืดอยู่แล้วก็แค่ขุ่นขึ้นเมื่อทำให้มืดลง สุดท้ายเราจึงกำหนดความมืดทีละภาพ สิ่งที่ได้เรียนรู้คือ ตัวหนังสือจะอ่านออกหรือไม่นั้น ขึ้นอยู่กับว่าภาพที่เลือกมาทนการทำให้มืดได้หรือเปล่า มากกว่าขึ้นอยู่กับขนาดหรือสีของตัวอักษร

วิธีตรวจเราก็กำหนดไว้ด้วย คลิปละ 10 เฟรม ถ่ายทั้งบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ (1440×900) และหน้าจอโทรศัพท์ (390×844) แล้วดูเรียงกันไป สิ่งที่ดูมี 4 ข้อ ตัวหนังสือบนภาพอ่านออกไหม บนโทรศัพท์ตัวหนังสือหรือภาพถูกตัดไหม เฟรมแรกว่างเปล่าระหว่างที่ภาพกำลังโหลดไหม และเฟรมตัวแทนที่ขึ้นในรายการตัวอย่างเป็นจังหวะที่ดีไหม ทุกข้อต้องใช้ตาดู ไม่มีข้อไหนโผล่ออกมาจากโค้ด

นี่เป็นเรื่องงานของเราเอง แต่ผมคิดว่าสิ่งเดียวกันเกิดกับทุกคนที่ใช้ภาพถ่ายสินค้าของตัวเอง ภาพของของจริงเพียงใบเดียวสื่อได้มากกว่าภาพวาดหรือภาพที่ตกแต่งเยอะ เพราะคนดูรับว่าของชิ้นนั้นมีอยู่จริง และถ้าคิดจะวางตัวหนังสือลงบนภาพนั้น ตอนเลือกภาพควรดูไปด้วยเลยว่ามันทนการทำให้มืดได้ไหม จะสบายขึ้นในภายหลัง

สิ่งที่เราขอให้ลูกค้าเตรียม เราก็ตัดสินใจบนหลักเดียวกัน ภาพสินค้าที่ถ่ายด้วยโทรศัพท์ก็เพียงพอสำหรับการทำงาน การตัดพื้นหลังและการแก้ความสว่างเป็นส่วนของเราที่รวมอยู่ในแพ็กเกจ และเราไม่ได้ไปถ่ายให้ ถ้าเป็นแอปก็ใช้ภาพหน้าจอได้ เราไม่อยากให้เรื่องนี้กลายเป็นสิ่งที่ต้องมีภาพถ่ายระดับมืออาชีพก่อนจึงจะสั่งได้

สิ่งที่เราถามมีแค่เรื่องของสินค้า และ 1 เรื่องที่อยากสื่อที่สุด ไม่จำเป็นต้องเรียบเรียงเป็นคำพูดเรียบร้อยแล้ว โครงเรื่องและข้อความเราคิดให้ ทุกฉากเราแสดงเป็นสตอรีบอร์ดภาพนิ่ง และจะไม่มีอะไรขยับจนกว่าจะได้รับการอนุมัติ เราไม่สามารถรับประกันว่าคลิปจะทำให้ยอดขายเพิ่ม สิ่งที่รับประกันได้คือการย่อจุดเด่นที่สุดของสินค้าให้เหลือ 1 อย่าง และทำให้เข้าใจได้ในไม่กี่วินาทีโดยไม่ต้องอ่าน

ถ้าตอนนี้ตัวหนังสืออย่างเดียวยังบอกความดีของสินค้าคุณได้ไม่หมด ลองเริ่มจากภาพธรรมดา 1 ใบ เอาแค่ตัวของ ด้วยแสงที่มีอยู่แล้ว ไม่ต้องจัดอะไรรอบ ๆ การมีหรือไม่มีภาพแบบนั้นเปลี่ยนอะไรได้มากกว่าการเพิ่มคำอธิบายอีกหนึ่งประโยค สิ่งที่เราทำกับภาพ 40 ใบ สุดท้ายก็เป็นเพียงการยืนยันเรื่องนี้

สุดท้าย สถานะปัจจุบัน KAZENA Motion ยังไม่รับคำสั่งซื้อ ใบเสนอราคา หรือการชำระเงิน เราอยู่ระหว่างขั้นตอนเพิ่ม KBLI (ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ) ด้านการผลิตวิดีโอให้บริษัท และจนกว่าจะได้ หน้านั้นเป็นเพียงการแนะนำ ตัวเลขที่แสดงอยู่ทั้งหมดเป็นราคาที่วางแผนไว้ หากต้องการให้แจ้งเมื่อเปิดรับ สามารถขอได้จากหน้านั้น เรื่องใบอนุญาตผมเขียนเฉพาะในฐานะงานเอกสารของบริษัทเราเอง ผมไม่ใช่นักบัญชีภาษีและไม่ใช่ทนายความ ดังนั้นเรื่องการจดทะเบียนธุรกิจของคุณเองและวิธีใช้ภาพถ่าย โปรดตรวจสอบกับผู้เชี่ยวชาญ