Kami menulis “anggaran” pada setiap ruangan

Menaip 1 resit dengan tangan mengambil 40 saat. Membiarkan resit yang sama dibaca daripada gambar, menyemak apa yang keluar, kemudian menyimpannya mengambil 1 minit 20 saat. Itulah angka yang saya peroleh pada penghujung Ogos, setelah mengukur 20 helai di meja saya sendiri. Ciri yang kami bina untuk meringankan kemasukan data, ketika itu, menjadikan masanya tepat 2 kali ganda.

Puncanya bukan ketepatan bacaan, tetapi perkataan pada skrin. Sebaik bacaan selesai, muncul 1 baris jalur di atas ruangan isian: kandungan ini merupakan anggaran AI, sila semak sebelum menyimpan. Kami menyangka kami sudah menulisnya dengan jujur.

Antara ruangan yang tersusun di bawah jalur itu, jumlah, tarikh, mata wang dan nama kedai ialah salinan huruf yang memang kelihatan pada gambar. Sama ada ia terbaca atau tidak; tiada keadaan di antaranya. Jika terbaca, angka yang duduk di situ ialah angka yang tertulis di atas kertas.

Sementara itu, pada skrin yang sama ada juga nilai yang tidak tertulis di mana-mana pada gambar. Akaunnya. Padanan dengan rakan niaga berdaftar yang mengisi ruangan pihak lawan. Layanan bagi cukai input. Semuanya kami yang memilih. Namun ruangan-ruangan itulah yang langsung tiada tanda. Jalur itu hanya 1 di bahagian atas skrin, sedangkan di sebelah nilainya tiada apa-apa tertulis.

Jadi, perkataan anggaran kami lekatkan pada bahagian yang pasti. Pada bahagian yang benar-benar kami agak, tiada apa-apa tertulis. Menggantung 1 perkataan ke atas semuanya sama sahaja dengan tidak memberitahu di mana letaknya bahaya. Laporan daripada V berbentuk begini: kalau semuanya anggaran, saya terpaksa menyemak semuanya. Dia seorang akauntan di Jakarta yang menguji KAZENA Books dengan data sebenar firmanya sendiri.

Inilah yang benar-benar berlaku. Apabila sekeping resit tulisan tangan dibaca, nama kedainya dipadankan dengan rakan niaga berdaftar yang ejaannya paling hampir. Hurufnya terbaca dengan betul. Hanya cara padanannya yang salah. Pada skrin tertera nama rakan niaga itu, tanpa sebarang keterangan dari mana nama itu datang. Kami perasan 3 minggu kemudian, kerana jumlah bulanan rakan niaga tersebut kelihatan lebih besar daripada sepatutnya. Yang tersilap hanya 1 tempat, nilainya kecil, dan belum ada apa-apa yang dihantar. Sudah kami betulkan, tetapi yang perasan bukan kami.

Beginilah ia boleh berlaku. Jalur itu ialah ayat yang ditulis sekali sahaja, ketika skrin itu dibina. Nilainya pula dibuat di tempat lain. Bahagian yang menyusun hasil bacaan dan bahagian yang mengisi ruangan yang kosong ditulis berasingan, dan kedua-duanya tidak mempunyai mulut untuk memberitahu skrin apa yang telah mereka lakukan. Darjah keyakinan yang tidak dibawa bersama nilainya tidak akan sampai ke tempat nilai itu berada.

Inilah pembetulannya. Setiap ruangan kini memegang 1 daripada 3 keadaan. Pertama, nilai yang dibaca daripada kertas; apabila ditekan, bahagian gambar yang berkenaan akan dikotakkan dan ditunjukkan. Kedua, nilai yang kami lengkapkan; di bawah ruangan itu tertulis ringkas atas dasar apa kami melengkapkannya. Ketiga, ruangan yang tidak dapat dibaca.

Yang ketiga inilah yang paling lama kami timbangkan. Dahulu, ruangan yang tidak terbaca pun kami isi dengan nilai yang kelihatan munasabah, kerana memulangkan ruangan kosong menjadikan ciri ini kelihatan lemah. Kini kami pulangkan dalam keadaan kosong sambil menulis apa yang tidak terbaca: tarikhnya tidak dapat dibaca. Selepas perubahan itu, bahagian ruangan yang pulang kosong meningkat daripada 2% kepada 9%. Angka yang lebih tinggi itulah yang betul. Sebahagian daripada 2% yang lama ialah nilai buatan kami.

Nilai yang kami lengkapkan turut kami betulkan. Padanan rakan niaga kini ditulis dengan menyebut namanya: kami padankan dengan rakan niaga berdaftar Toko A. Kami sempat memikirkan untuk memaparkan skor seberapa yakin padanan itu, lalu kami tinggalkan. Ditunjukkan angka 0.82 tidak mengubah apa yang akan dilakukan penggunanya selepas itu. Jika namanya dipaparkan, orang yang tahu ia salah akan tahu serta-merta. Pembatalannya kami jadikan cukup 1 tindakan di sebelah ruangan itu.

Perkataannya juga kami tukar. Istilah AI kami tanggalkan daripada semua keterangan ruangan. Yang penting bagi penggunanya bukan daripada bahagian mana perisian kami nilai itu datang, tetapi sama ada ia datang daripada kertasnya sendiri atau kami yang menentukannya. Perkataan anggaran hanya kami kekalkan pada ruangan yang kami tentukan.

Kami mengukur semula. Bagi setiap resit, daripada dibaca sehingga disimpan, 35 saat. Ia menjadi lebih singkat daripada menaip dengan tangan kerana ruangan yang perlu disemak berkurangan, bukan kerana ketepatan bacaannya bertambah baik; bahagian itu tidak kami usik. Sebelum dikeluarkan, rakan kami E memotret resit dengan peranti sendiri lalu mencubanya. Dia berada di sebuah pekan kecil agak jauh dari Jakarta, dan pada gambar yang diambil pada waktu senja di hadapan kedai yang malap, jauh lebih banyak ruangan pulang tanpa terbaca. Skrin yang jujur berkata tidak dapat dibaca lebih berguna di tempat seperti itu.

Sekadar berhati-hati. Saya bukan akauntan cukai. Cara memilih akaun, layanan bagi cukai input, dan apa yang diterima sebagai bukti sokongan, semuanya ditentukan di sebelah peraturan dan terus berubah. Apa yang tertulis di sini ialah catatan tentang bagaimana kami membetulkan perkataan pada skrin kami sendiri. Untuk keputusan sebenar, sila sahkan dengan profesional.

Akhir sekali, satu permintaan. Jika anda pernah memandang skrin KAZENA dan tidak dapat membezakan sama ada nilai yang tertera datang daripada dokumen anda sendiri atau kami yang meletakkannya, tolong beritahu saya. Salah baca pasti berlaku pada suatu hari. Yang lebih menyusahkan ialah terpaksa menyemak semula segalanya kerana tidak tahu di mana perlu dilihat. Itu berlaku kerana kami tidak menuliskannya.