KAZENAKAZENA
Laman Utama

Dasar Privasi

Kemas kini terakhir: 2026-06-28

Dasar Privasi ini menerangkan cara PT KAZENA GLOBAL BUSINESS (“KAZENA”, “kami”) mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi apabila anda melayari laman web korporat kami di www.kazena.company (“Laman”).

1. Tentang kami

PT KAZENA GLOBAL BUSINESS ialah sebuah syarikat pelaburan asing (PMA) yang diperbadankan di Republik Indonesia. Kami mengendalikan laman web korporat ini untuk memperkenalkan syarikat dan produk kami.

Pejabat berdaftar: Office Tower Eighty Eight @Kasablanka, Unit 9A, Jl. Casablanca Kav. 88, Menteng Dalam, Tebet, DKI Jakarta 12870, Indonesia.

Untuk sebarang pertanyaan mengenai dasar ini atau data peribadi anda, hubungi kami di support@kazena.company.

2. Skop dasar ini

Dasar ini merangkumi Laman di www.kazena.company sahaja.

Produk kami (seperti KAZENA Books dan KAZENA Order) merupakan aplikasi berasingan yang mempunyai syarat dan notis privasinya sendiri. Penggunaan produk tersebut ditadbir oleh dasar yang disediakan di dalamnya, bukan oleh halaman ini.

3. Maklumat yang kami kumpul

Kami mengehadkan pengumpulan data pada tahap minimum. Kami mengumpul:

  • Data borang hubungan — apabila anda menghantar pertanyaan, iaitu nama, alamat e-mel, subjek dan mesej yang anda berikan, berserta bahasa antara muka yang anda gunakan.
  • Data teknikal — maklumat pelayan standard seperti alamat IP anda, jenis pelayar dan halaman yang diminta, yang direkodkan dalam log pengehosan bagi tujuan keselamatan dan kebolehpercayaan.
  • Kuki berfungsi — satu kuki (kz_lang) yang mengingati bahasa pilihan anda. Kami tidak menggunakan kuki pengiklanan atau penjejakan.

Kami tidak mengumpul data peribadi sensitif secara sedar, dan kami memohon agar anda tidak menyertakan maklumat sedemikian dalam borang hubungan.

4. Cara kami menggunakan maklumat anda

  • untuk menerima, menjawab dan menyusuli pertanyaan anda;
  • untuk mengendalikan, mengamankan dan menambah baik Laman, termasuk mencegah spam dan penyalahgunaan;
  • untuk mematuhi undang-undang yang terpakai dan menjawab permintaan yang sah.

Kami tidak menjual data peribadi anda, dan kami tidak menggunakannya untuk membuat keputusan secara automatik atau pemprofilan.

5. Asas undang-undang

Sekiranya dikehendaki oleh Undang-Undang Perlindungan Data Peribadi Indonesia (Undang-Undang No. 27 Tahun 2022) atau undang-undang lain yang terpakai, kami memproses data anda berdasarkan persetujuan anda (yang anda berikan dengan menghantar borang hubungan) dan kepentingan sah kami dalam mengendalikan serta mengamankan Laman.

6. Kuki

Laman menggunakan satu kuki berfungsi, kz_lang, untuk menyimpan keutamaan bahasa anda supaya laman terbuka dalam bahasa yang betul pada kunjungan anda seterusnya. Kuki ini tidak mengandungi pengecam peribadi dan tidak digunakan untuk penjejakan atau pengiklanan.

Anda boleh memadam kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda; Laman hanya akan mengesan semula bahasa anda pada kunjungan anda seterusnya.

7. Penyedia perkhidmatan

Kami menggunakan sebilangan kecil penyedia yang dipercayai untuk mengendalikan Laman dan menjawab anda:

  • Vercel — pengehosan dan penyampaian laman web;
  • Resend — menghantar pertanyaan ke peti masuk kami dan e-mel pengesahan kepada anda;
  • Cloudflare — perlindungan bot dan spam untuk borang hubungan, jika didayakan.

Penyedia ini memproses data hanya mengikut arahan kami dan untuk tujuan di atas.

8. Pemindahan antarabangsa

Penyedia kami mungkin memproses data pada pelayan di luar Indonesia. Apabila data peribadi dipindahkan merentasi sempadan, kami mengambil langkah munasabah untuk memastikan ia kekal dilindungi pada tahap yang selaras dengan undang-undang perlindungan data yang terpakai.

9. Pengekalan data

Kami menyimpan mesej pertanyaan selama yang diperlukan untuk mengendalikan permintaan anda dan untuk tempoh munasabah selepas itu bagi tujuan penyimpanan rekod, kemudian memadam atau menyahnamakannya. Log keselamatan hanya disimpan untuk tempoh yang terhad.

10. Hak anda

Tertakluk kepada undang-undang yang terpakai, anda boleh memohon untuk mengakses, membetulkan, mengemas kini atau memadam data peribadi anda, membantah atau menyekat pemprosesannya, atau menarik balik persetujuan yang telah anda berikan.

Untuk melaksanakan mana-mana hak ini, e-mel kami di support@kazena.company. Kami akan menjawab dalam tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

11. Keselamatan

Kami menerapkan langkah teknikal dan organisasi yang munasabah — termasuk penyulitan semasa transit (HTTPS), kawalan capaian dan perlindungan anti-penyalahgunaan — untuk melindungi data peribadi. Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran melalui internet yang benar-benar selamat, dan kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak.

12. Kanak-kanak

Laman ini ditujukan untuk perniagaan dan orang dewasa. Ia tidak ditujukan kepada kanak-kanak, dan kami tidak mengumpul data peribadi daripada mereka secara sedar.

13. Pautan pihak ketiga

Laman memuatkan pautan ke laman luar, termasuk halaman produk kami. Kami tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi atau kandungan laman luar tersebut; sila semak dasar mereka sendiri.

14. Perubahan pada dasar ini

Kami mungkin mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa. Versi semasa sentiasa tersedia pada halaman ini, dengan tarikh “Kemas kini terakhir” di atas mencerminkan perubahan terkini.

15. Hubungi kami

PT KAZENA GLOBAL BUSINESS

Office Tower Eighty Eight @Kasablanka, Unit 9A, Jl. Casablanca Kav. 88, Menteng Dalam, Tebet, DKI Jakarta 12870, Indonesia

Email: support@kazena.company