Kami putuskan untuk tidak membina pengurusan stok

Ada khabar daripada E. E ialah rakan dari Indonesia yang bekerja di sisi saya sejak hari-hari pertama (atas permintaannya sendiri, di sini saya tulis inisialnya sahaja). Seorang rakannya menjalankan kedai haiwan peliharaan, dan bersetuju untuk duduk dan meneliti KAZENA Books dengan serius. Inilah laporannya. Jujurnya, maklum balas itu berat untuk didengar. Dan ia benar sepenuhnya.

Maksudnya begini: KAZENA Books pada asalnya direka dengan perniagaan perkhidmatan dalam fikiran. Perniagaan yang membeli barang lalu menjualnya semula tiada induk produk, tiada butiran belian, tiada kos bagi setiap produk. Tanpa semua itu, sebuah kedai haiwan tidak dapat mengira keuntungan sebenarnya. Tiada apa yang boleh saya bantah. Saya hanya mampu berterima kasih, lalu berfikir.

Saya memikirkannya agak lama, dan keputusan yang muncul mengejutkan saya sendiri: kami tidak akan membina pengurusan stok. Langkah yang jelas sudah tentu menambah kiraan stok, gudang, keluar masuk barang, kod bar. Tetapi bidang itu sudah pun dikendalikan — dan dikendalikan dengan baik — oleh sistem POS dan aplikasi stok. Jika kami bersaing di situ, kami hanya menjadi salinan POS yang lebih lemah, sambil menyerahkan beban baharu kepada pelanggan: kiraan stok, pengimbas kod bar, peraturan gudang. Paling teruk, kami akan melepaskan perkara yang paling disukai orang tentang KAZENA Books: kesederhanaannya. Itu yang tidak ingin saya tukar.

Jadi saya menukar soalannya. Soalan sebenar bukan 'perniagaan perkhidmatan atau kedai?' Sebaliknya: siapa pemilik kebenaran tentang kuantiti, dan siapa pemilik kebenaran tentang wang? Kuantiti — kiraan stok, kod bar, gudang — milik POS. Tugas kami ialah perakaunan: kos, kos jualan, pengagihan tambang dan duti kastam, kos setiap produk, dan layanan cukainya. Di situlah tempat KAZENA Books.

Setelah itu jelas, saya meneliti semula lapangannya, dan ada sesuatu yang mengejutkan. Sangat sedikit orang yang jelas tentang kos yang mana sebenarnya termasuk dalam kos sesuatu produk. Setakat yang kami dapat lihat, perisian perakaunan terkenal pun tidak mengendalikan pengiraan ini secara terus, atau meletakkannya pada pelan yang lebih mahal atau ERP yang berat. Jauh daripada sesak, ruang ini hampir kosong.

Peraturannya sendiri mudah apabila dinyatakan dengan terus terang. Tambang, duti kastam, insurans dan yuran pelepasan termasuk dalam kos barang. VAT import (PPN Impor) dan PPh 22 tidak boleh sekali-kali dimasukkan. VAT import ialah cukai input yang boleh dituntut semula; PPh 22 pula cukai pendapatan yang dibayar dahulu. Masukkan kedua-duanya ke dalam kos, maka kos anda menjadi terlalu tinggi sementara kredit yang sepatutnya menjadi hak anda hilang. Satu kesilapan, dua kerugian.

Satu contoh kecil. Anda mengimport 10 unit pada harga Rp100,000 seunit: barang bernilai Rp1,000,000. Tambah tambang Rp200,000 dan duti Rp100,000, maka kosnya Rp1,300,000 — Rp130,000 seunit. Katakan pula VAT importnya Rp143,000 dan PPh 22 Rp32,500. Masukkan kedua-duanya ke dalam kos dan angkanya menjadi Rp1,475,500, atau Rp147,550 seunit — lebih 13% daripada angka sebenar — dan anda juga melepaskan Rp143,000 yang sepatutnya boleh dituntut semula. Setiap margin yang anda kira selepas itu turut salah.

Jadi inilah yang dimasukkan ke dalam KAZENA Books. Masukkan nilai inventori akhir anda dan kos jualan keluar dengan betul. Halaman produk yang menunjukkan stok, kos purata bergerak dan untung kasar bagi setiap barang. Tambang dan duti kastam diagihkan kepada produk secara automatik. VAT import dan PPh 22 dikekalkan di luar kos. Dan AI yang membaca butiran baris pada invois belian, lalu mengingati nama produk pembekal itu pada kali berikutnya.

Satu syarat saya tetapkan kepada diri sendiri sebelum menulis satu baris pun: semua ini tidak muncul melainkan Mod Runcit dihidupkan. Jika anda menjalankan perniagaan perkhidmatan, KAZENA Books yang anda lihat sama persis seperti sebelum ini. Tiada satu piksel pun berubah.

Nota jujur: ini sedang diuji oleh pemilik kedai sebenar sekarang, dan saya seorang pembina produk, bukan perunding cukai. Layanan import dan cukai berbeza antara perniagaan, jadi sila sahkan keputusan akhir bersama profesional. Yang kami boleh lakukan ialah menyusun angkanya supaya semakan itu pantas.

Akhir sekali, ada sesuatu yang benar-benar ingin saya tulis di sini. Kepada rakan E: terima kasih, sungguh dari hati. Anda tiada apa-apa kewajipan untuk membantu kami. Anda tetap meluangkan masa, dan menerangkan realiti menjalankan sebuah kedai — dan anda berkata benar, bukan pujian basa-basi. Tanpa itu, KAZENA Books akan kekal separuh siap bagi sesiapa yang membeli barang lalu menjualnya. Yang mengubah arah produk ini bukan saya, tetapi kata-kata anda. Terima kasih banyak, sungguh. Dan terima kasih kepada E, yang menjadikan perbualan itu berlaku.

Maklum balas itu tidak selesa untuk diterima, dan itulah perkara paling berharga yang saya terima bulan ini. Saya lebih rela mendengar masalah seterusnya lebih awal daripada menemuinya selepas pelancaran. Jika anda menjalankan kedai dan ada sesuatu yang kurang, tolong beritahu saya — setiap mesej saya baca sendiri.