Pajak yang tercetak di struk bukan pajak yang bisa kami kurangkan
21 September 2026 · Taro — Pendiri KAZENA
Kalau bekerja di Jakarta, di penghujung hari selalu ada beberapa lembar kertas yang keluar dari saku. Yang dari kedai kopi berupa potongan kertas termal yang panjang dan tipis; yang dari warung di seberang jalan ditulis tangan dengan pulpen. Di akhir Agustus, 41 lembar kertas yang sudah menumpuk itu saya foto dengan fitur kamera di KAZENA Books. Pembacaannya bekerja lebih baik dari dugaan saya, dan jadilah 41 jurnal biaya. Pada 17 di antaranya ada baris pajak.
Masalahnya adalah 17 jurnal itu menjadi apa. Begitu menemukan baris pajak di atas kertas, perangkat lunak kami memasukkan nilainya ke akun pajak masukan. Artinya, nilai itu dicatat sebagai jumlah yang bisa dikurangkan dari pajak yang harus kami bayar. Totalnya 1.240.000 rupiah. Selama ia duduk di akun itu, rekapitulasi bulanan memang benar-benar menguranginya.
Di Indonesia, bisa atau tidaknya pajak masukan dikurangkan tidak ditentukan oleh sudah dibayar atau belumnya pajak itu. Yang menentukan adalah dokumennya. Ada faktur pajak, yaitu tagihan pajak bernomor 16 digit yang memuat nomor pihak pembeli. Baru setelah dokumen itu ada, nilainya menjadi nilai yang boleh dikurangkan. Baris pajak yang tercetak pada kertas dari mesin kasir bukanlah faktur pajak. Dari 41 lembar tadi, yang punya nomor seperti itu ada 2 lembar.
Sisanya, 15 jurnal, adalah pajak yang tidak bisa dikurangkan. Tidak bisa dikurangkan bukan berarti hilang. Nilai itu bagian dari biaya. Pajak yang dibayar bersama kopinya tetap tinggal di pembukuan sebagai bagian dari harga kopi itu. Yang berbeda cuma letaknya di buku; uangnya sama-sama sudah keluar.
Dari sini bagian desainnya. Ada 2 bentuk yang bisa kami ambil. Pertama, mencatat nilainya sebagai pajak masukan persis seperti yang terbaca, lalu memunculkan peringatan bahwa dokumennya mungkin belum ada. Kedua, memperlakukan apa pun yang tidak bernomor faktur pajak sebagai tidak bisa dikurangkan sejak awal, atas keputusan kami sendiri. Yang pertama menyerahkan keputusan kepada penggunanya; yang kedua memutuskannya untuk mereka.
Mulanya kami condong ke peringatan, sebab tidak memutuskan untuk orang lain terlihat lebih sopan. Tetapi begitu membayangkan layar orang yang memasukkan 50 atau 100 lembar kertas setiap bulan, jawabannya jadi jelas. Peringatan yang muncul setiap kali tidak akan dibaca lagi pada hari ke-3. Kami memutuskan berhenti menyebut sesuatu sebagai pengaman kalau ia hilang begitu ditekan.
Saya bertanya kepada V, akuntan di Jakarta yang menguji KAZENA Books memakai data nyata kantornya sendiri. Katanya, ketika klien datang membawa satu kotak penuh kertas, yang pertama dikerjakan kantornya bukan hitung-hitungan, melainkan pemilahan: yang ada faktur pajaknya ke satu tumpukan, yang tidak ada ke tumpukan lain. Menjumlahkan nilainya baru sesudah itu. Yang seharusnya diambil alih perangkat lunak, kata dia, bukan penjumlahannya, melainkan pemilahannya.
Saya tulis bentuk perbaikannya. Saat diimpor, jalurnya bercabang menurut ada atau tidaknya nomor 16 digit pada kertas itu. Kalau ada, nilainya dicatat sebagai pajak masukan dan nomornya disimpan menyertai jurnalnya. Kalau tidak ada, nilai pada baris pajak masuk ke biaya, dan layar jurnalnya menuliskan alasannya dalam 1 baris. Kalau nomornya dimasukkan kemudian, nilainya pindah ke sisi yang bisa dikurangkan. Tindakan memasukkan nomor itulah yang menjadi dasar pengurangannya. Kotak centang tidak bisa menjadi dasar.
Ada 1 hal lagi yang kami tambahkan. Pada rekapitulasi bulanan, kini ada 2 angka berjajar: pajak yang bisa dikurangkan, dan pajak yang sudah dibayar tetapi tidak bisa dikurangkan. Pada pembukuan uji yang kami susun dari pengeluaran kami sendiri selama Agustus, yang pertama 18.600.000 rupiah dan yang kedua 2.180.000 rupiah. Angka kedua itu selama ini tidak pernah muncul di layar mana pun, sebab ia larut di dalam biaya.
Menurut saya, menampilkan angka kedua itu ada gunanya. Pajak yang tidak bisa dikurangkan adalah harga dari membeli kepada pihak yang tidak menerbitkan faktur pajak. Begitu terlihat bahwa jumlahnya 2.180.000 rupiah sebulan, orang bisa memutuskan untuk membeli barang yang sama dari pihak yang menerbitkannya. Selama masih larut di dalam biaya, ia bukan bahan untuk mengambil keputusan. Baru setelah menjadi angka, ia menjadi sesuatu yang bisa dipilih.
Selama kira-kira 6 minggu, kami merilis mekanisme ini dalam keadaan salah. Yang saya tulis di sini pada 10 September adalah soal jalur AI yang membuang kredit pajak masukan di luar Jepang. Kali ini kesalahannya berlawanan arah: kami menciptakan sesuatu yang tidak ada. Kalau nilainya dibuang, angkanya mengecil, dan orang yang memperhatikan akan sadar. Kalau nilainya diciptakan, angkanya membesar, dan tidak ada yang protes.
Bentuknya mirip meskipun negaranya berganti. Di Filipina pun, untuk mengurangkan pajak masukan diperlukan faktur atau kuitansi resmi yang mencantumkan nomor penjual dan nilai pajaknya. Namanya dan formatnya berbeda, tetapi cara berpikirnya sama: yang menentukan bisa atau tidaknya dikurangkan bukan fakta bahwa pajaknya dibayar, melainkan dokumen yang membuktikannya. Percabangan ini kami tulis sebagai aturan per negara, sehingga apa yang diminta sebagai nomor berubah mengikuti negara pembukuannya.
Untuk berjaga-jaga saya tuliskan: saya bukan konsultan pajak. Dokumen apa yang membuat sesuatu bisa dikurangkan, dan kertas apa yang diterima sebagai pengecualian, ditentukan di sisi peraturan dan itu berubah. Yang saya tulis di sini bukan penjelasan tentang sistem perpajakan, melainkan catatan bahwa perangkat lunak kami mencatat pajak tanpa dokumen sebagai pajak yang bisa dikurangkan. Untuk perlakuan yang sebenarnya, mohon dipastikan kepada ahlinya.
Ada satu permintaan. Coba lihat sekali, kertas yang ada di tangan Anda masuk ke tumpukan yang mana di layar KAZENA. Kalau masuk ke tumpukan yang keliru, tolong beri tahu kami. Bentuk kertas berbeda-beda menurut negara, juga menurut tokonya. Apa yang kami uji dengan 41 lembar kertas belum teruji di dalam kotak Anda.
Ceritakan pendapat Anda
Kesan setelah memakai aplikasi KAZENA, hal yang perlu diperbaiki, fitur yang Anda harapkan — kalau Anda pemilik usaha kecil-menengah atau pekerja lepas di Indonesia atau Filipina, suara Anda-lah yang paling ingin kami dengar. Pesan dalam bahasa Indonesia atau Inggris akan dijawab oleh rekan kami yang benar-benar memahami pasar lokal. KAZENA Books sudah dipastikan hadir di Filipina dan Indonesia — dan jika perusahaan Anda ingin menghadirkannya di negara-negara lain sebagai mitra kerja sama, atau tertarik membeli sistemnya, kami dengan senang hati menunggu kabar Anda. Kami juga menerima pengembangan sistem baru. Tim kami kecil, jadi tidak selalu bisa langsung mulai — tetapi yang kami bangun membawa kualitas buatan Jepang dan tetap dekat dengan cara bisnis berjalan di sini, satu proyek demi satu.
Hubungi saya