Chính sách Quyền riêng tư

PT KAZENA GLOBAL BUSINESS là một công ty đầu tư nước ngoài (PMA) được thành lập tại Cộng hòa Indonesia. Chúng tôi vận hành trang web doanh nghiệp này để giới thiệu công ty và các sản phẩm của chúng tôi.

Trụ sở đăng ký: Office Tower Eighty Eight @Kasablanka, Unit 9A, Jl. Casablanca Kav. 88, Menteng Dalam, Tebet, DKI Jakarta 12870, Indonesia.

Đối với mọi thắc mắc về chính sách này hoặc dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại support@kazena.company.

Chính sách này chỉ áp dụng cho Trang web tại www.kazena.company.

Các sản phẩm của chúng tôi (chẳng hạn như KAZENA Books và KAZENA Order) là những ứng dụng riêng biệt với các điều khoản và thông báo về quyền riêng tư của riêng chúng. Việc sử dụng các sản phẩm đó được điều chỉnh bởi các chính sách được trình bày trong chúng, chứ không phải bởi trang này.

Chúng tôi giữ việc thu thập dữ liệu ở mức tối thiểu. Chúng tôi thu thập:

• Dữ liệu từ biểu mẫu liên hệ — khi bạn gửi một yêu cầu, gồm họ tên, địa chỉ email, chủ đề và nội dung tin nhắn bạn cung cấp, cùng với ngôn ngữ giao diện bạn đã sử dụng.
• Dữ liệu kỹ thuật — thông tin máy chủ tiêu chuẩn như địa chỉ IP của bạn, loại trình duyệt và các trang được yêu cầu, được ghi lại trong nhật ký lưu trữ nhằm mục đích bảo mật và độ tin cậy.
• Cookie chức năng — một cookie duy nhất (kz_lang) ghi nhớ ngôn ngữ bạn đã chọn. Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo hoặc theo dõi.

Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm, và chúng tôi đề nghị bạn không đưa thông tin như vậy vào biểu mẫu liên hệ.

• để tiếp nhận, phản hồi và theo dõi yêu cầu của bạn;
• để vận hành, bảo mật và cải thiện Trang web, bao gồm việc ngăn chặn thư rác và hành vi lạm dụng;
• để tuân thủ pháp luật hiện hành và đáp ứng các yêu cầu hợp pháp.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn, và chúng tôi không sử dụng dữ liệu đó cho việc ra quyết định tự động hoặc lập hồ sơ.

Khi được yêu cầu bởi Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Indonesia (Luật số 27 năm 2022) hoặc luật hiện hành khác, chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn dựa trên sự đồng ý của bạn (được bạn đưa ra khi gửi biểu mẫu liên hệ) và lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc vận hành và bảo mật Trang web.

Trang web sử dụng một cookie chức năng, kz_lang, để lưu tùy chọn ngôn ngữ của bạn nhằm giúp trang web mở ra bằng đúng ngôn ngữ trong lần truy cập tiếp theo của bạn. Cookie này không chứa mã định danh cá nhân và không được sử dụng để theo dõi hay quảng cáo.

Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt của mình; Trang web sẽ chỉ đơn giản phát hiện lại ngôn ngữ của bạn trong lần truy cập tiếp theo.

Chúng tôi sử dụng một số ít nhà cung cấp đáng tin cậy để vận hành Trang web và phản hồi bạn:

• Vercel — lưu trữ và phân phối trang web;
• Resend — gửi yêu cầu đến hộp thư của chúng tôi và email xác nhận đến bạn;
• Cloudflare — bảo vệ chống bot và thư rác cho biểu mẫu liên hệ, khi được bật.

Các nhà cung cấp này chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của chúng tôi và cho các mục đích nêu trên.

Các nhà cung cấp của chúng tôi có thể xử lý dữ liệu trên các máy chủ bên ngoài Indonesia. Khi dữ liệu cá nhân được chuyển giao xuyên biên giới, chúng tôi thực hiện các bước hợp lý để bảo đảm dữ liệu vẫn được bảo vệ ở mức phù hợp với luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.

Chúng tôi lưu giữ các tin nhắn yêu cầu trong thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn và trong một khoảng thời gian hợp lý sau đó cho mục đích lưu trữ hồ sơ, sau đó xóa hoặc ẩn danh chúng. Nhật ký bảo mật chỉ được lưu giữ trong một khoảng thời gian giới hạn.

Tùy thuộc vào luật hiện hành, bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, phản đối hoặc hạn chế việc xử lý dữ liệu, hoặc rút lại sự đồng ý mà bạn đã đưa ra.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy gửi email cho chúng tôi tại support@kazena.company. Chúng tôi sẽ phản hồi trong khung thời gian mà luật hiện hành yêu cầu.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý — bao gồm mã hóa khi truyền tải (HTTPS), kiểm soát truy cập và các biện pháp bảo vệ chống lạm dụng — để bảo vệ dữ liệu cá nhân. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải nào qua internet là hoàn toàn an toàn, và chúng tôi không thể bảo đảm an toàn tuyệt đối.

Trang web dành cho doanh nghiệp và người trưởng thành. Trang web không hướng đến trẻ em, và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em.

Trang web có các liên kết đến những trang web bên ngoài, bao gồm các trang sản phẩm của chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thực tiễn bảo mật hoặc nội dung của những trang web bên ngoài đó; vui lòng xem lại các chính sách của riêng chúng.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Phiên bản hiện hành luôn có sẵn trên trang này, với ngày “Cập nhật lần cuối” ở trên phản ánh thay đổi mới nhất.

PT KAZENA GLOBAL BUSINESS

Office Tower Eighty Eight @Kasablanka, Unit 9A, Jl. Casablanca Kav. 88, Menteng Dalam, Tebet, DKI Jakarta 12870, Indonesia

Email: support@kazena.company