Nilai bawaan itu masih memilih Jepang

Pada bulan Juni kami mengeluarkan Jepang dari daftar negara tempat KAZENA Books ditawarkan. Dari pemilih negara di layar pendaftaran pun Jepang sudah hilang. Meski begitu, akun yang dibuat lewat tombol Google sesudah itu terus lahir sebagai pembukuan Jepang. Dari 1 Juni sampai pertengahan Agustus ada 47 akun, dan 41 di antaranya masih memakai mata uang, daftar akun, dan tahun buku Jepang.

Yang menyadarinya adalah E. Ia tinggal di sebuah kota kecil agak jauh dari Jakarta, dan sebelum menyerahkan apa pun kepada orang di sana, ia selalu membuat akun di perangkatnya sendiri lalu mencobanya satu per satu. Ketika ia membuat akun baru lewat tombol Google untuk keperluan lain, di layar isian pertama simbol di samping kolom jumlah bukan Rp melainkan ¥. Yang sampai kepada saya hanya satu baris: kalau dibuat baru, mata uangnya yen.

Negara hanyalah 1 kolom pada formulir pendaftaran. Namun 1 kolom itu menentukan banyak hal: mata uang, daftar akun, tarif pajak bawaan, bulan awal tahun buku, cara penulisan tanggal, dan format bukti potong. Bagi yang mendaftar, itu sekadar nama negara. Bagi kami, di situlah kerangka pembukuan ditetapkan.

Ada 2 pintu masuk. Satu lewat layar pendaftaran, satu lagi lewat tombol Google. Layar pendaftaran punya pemilih negara, dan Jepang sudah tidak ada di sana. Jalur Google tidak melewati layar itu; ia memanggil langsung fungsi pembuat akun, dan argumen negara pada fungsi itu masih menyimpan Jepang sebagai nilai bawaan. Sisa dari masa awal, ketika kami membangun untuk Jepang.

Saya tidak akan mencari alasan. Begitu Jepang lenyap dari daftar yang terlihat, saya menganggap pekerjaan itu selesai. Saya mengganti papan di depan toko dan tidak memeriksa gudang. Nilai bawaan adalah pilihan yang dulu saya buat mewakili siapa pun yang tidak memilih sendiri. Lupa menghapusnya berarti diam-diam menerapkan keputusan lama saya kepada pengguna hari ini.

Kami menghitung isinya. Dari 41 akun itu, 33 belum punya bukti transaksi sama sekali. Sisanya, 8 akun, sudah punya, seluruhnya 126 transaksi, dan 1 di antaranya sudah berjalan 3 bulan. Angka yang diketik pada kolom jumlah disimpan apa adanya, jadi pembayaran yang dimasukkan sebagai 1.500.000 tersimpan di pembukuan itu sebagai 1.500.000 yen. Digitnya sama, hanya artinya yang berbeda.

Simbol itu mencolok, jadi tanda yen cepat atau lambat pasti ada yang melihat. Yang tidak dilihat siapa pun adalah tahun buku. Bawaan Jepang dimulai bulan April. Tahun kalender Indonesia berjalan dari Januari sampai Desember, sehingga "periode ini" di layar menjumlahkan rentang yang bukan periode ini. Penjumlahannya benar; hanya rentang yang dijumlahkan yang salah. Tarif pajak bawaan pun masih 10%, bukan 11%.

Pertanyaannya sebenarnya sudah masuk. Ada 6 akun yang penggunanya membetulkan sendiri pengaturannya, dan 4 dari 6 itu sempat bertanya di mana mata uang bisa diubah. Kami menjawab dengan rapi, menjelaskan caranya. Sebagai jawaban, itu benar. Yang tidak kami lihat adalah apa yang ada di balik pertanyaannya. Pertanyaan pengguna adalah laporan gejala, bukan laporan sebab. Ketika pertanyaan yang sama datang 4 kali, itu bukan lagi pertanyaan, melainkan cacat.

Struk dari warung dekat kantor ditulis tangan, dan kadang jumlahnya tidak memakai simbol mata uang sama sekali. Tidak ada yang menuliskannya karena semua orang di situ tahu itu rupiah. Hanya dalam keadaan seperti itulah nilai bawaan bekerja. Kalau konteksnya sama-sama diketahui, menghilangkan sesuatu justru ramah. Perangkat lunak tidak punya tempat bersama semacam itu. Menaruh nilai bawaan pada sesuatu yang bisa dimasuki siapa saja dari mana saja bukan menghilangkan, melainkan memutuskan untuk orang lain.

Perbaikannya hampir seluruhnya berupa penghapusan. Kami membuang nilai bawaan dari fungsi itu dan menjadikan negara sebagai argumen wajib; tanpa itu, akun tidak dibuat. Langkah itu saja memunculkan 3 tempat pemanggilan yang tidak mengirimkan negara. Jalur Google kini menampilkan 1 layar dengan 1 pertanyaan sebelum pembukuan pertama ada. Tidak ada yang dibuat sampai negaranya dipilih. Kami bertanya sekali, dan pilihannya masih bisa diubah nanti di pengaturan.

Akun yang sudah ada tidak kami ubah sendiri. Untuk 33 akun tanpa transaksi, kami menyusun ulang pengaturannya. Untuk 8 akun yang punya transaksi, kami mengirim daftar berisi angka yang sekarang tersimpan dan apa saja yang berubah bila negaranya diganti, lalu merekalah yang memutuskan. Membetulkan diam-diam berarti angka yang kemarin terlihat menjadi angka lain hari ini. Itu bukan perbaikan, melainkan kecelakaan yang kedua.

Perlu saya sampaikan terus terang bahwa saya bukan konsultan pajak. Pengaturan negara menentukan tarif pajak dan format pelaporan, sehingga dokumen yang dibuat dalam keadaan ini mungkin tidak bisa dipakai apa adanya. Bila Anda merasa mengalaminya, periksa kembali apa yang sudah dilaporkan, dan pastikan keputusan akhirnya kepada tenaga profesional.

Sekarang, setiap kali saya hendak menulis sebuah nilai bawaan, saya berhenti sejenak dan bertanya: ini bawaan bagi siapa. Tidak ada nilai bawaan yang netral. Yang ada hanya nilai bawaan yang condong ke kebiasaan orang yang membuatnya. Kalau mata uang atau tahun buku pada akun KAZENA yang Anda buat lewat tombol Google tidak seperti yang Anda kira, beri tahu kami; itu bisa dibetulkan. Yen di layar pertama yang Anda lihat bukan karena kesalahan Anda.